Xbox investe em IA para proteger os jogadores

Novo relatório do Xbox revela implementação de IA para proteção contra mensagens indesejadas e spam, com 19 milhões de conteúdos bloqueados em 2024

O Xbox divulgou seu quinto Relatório de Transparência, destacando avanços significativos na segurança da plataforma através da implementação de inteligência artificial. O documento revela uma abordagem multifacetada que combina tecnologia e moderação humana para criar um ambiente mais seguro para os jogadores.

Entre janeiro e junho de 2024, a plataforma bloqueou 19 milhões de conteúdos que violavam os Padrões da Comunidade, incluindo textos, imagens e vídeos. O sistema introduziu duas novas ferramentas de IA: o Xbox AutoMod, que acelerou em 88% a remoção de conteúdo problemático, e uma solução proativa contra comunicações indesejadas.

A participação da comunidade teve papel crucial, com as denúncias dos jogadores dobrando para 2 milhões nas mensagens LFG e aumentando 8% no total. Em abril, a plataforma combateu um surto de 1,7 milhões de contas inautênticas, comparado a 320 mil em janeiro.

O relatório também destaca iniciativas de segurança em outros títulos da Microsoft Gaming, como Minecraft e Call of Duty. Este último registrou o bloqueio de 45 milhões de mensagens em 20 idiomas desde novembro de 2023, com redução de 43% na exposição à toxicidade vocal.

A empresa reafirma seu compromisso com a IA responsável, seguindo o Padrão de IA Responsável da Microsoft e mantendo parcerias com organizações como a Tech Coalition.